DYNACに関するFAQ

dynac-japanについて

このサイトはどんなサイトですか？

全国に約２５０店舗以上のレストラン、バー、パブ、ゴルフ場レストランを開発・運営している会社ダイナックのサイトです。

携帯電話のサイトはありますか？

現在開設している 携帯電話のサイトは店舗基本情報を掲載したものがございます。詳しくはコチラをご覧ください。

どのくらいのペースで更新をしていますか？

通常一ヶ月に一回は更新しています。古い情報が表示されるときは、ブラウザのキャッシュから表示されている場合がありますので、最新の情報に更新してください。

お店について

お店の電話、住所はどこで調べたら良いですか？

ホームページ上で、エリア別に店舗の検索をすることができます。お店の予約状況については、各店にてご確認をお願いいたします。
【エリア検索：関東エリア→　 関西エリア→】

お店へ意見や感想など伝える方法はありますか？

ホームページ上では、「ご意見お問い合わせ」という名称で窓口を設けておりますのでご利用ください。

人気のメニューを教えてください。

色々なお店がございますので、ホームページ上でおすすめをご覧いただくか、各店舗にお電話にてお問い合わせ下さい。

倶楽部ダイナックについて

カード会員になるための条件はありますか？

20歳以上の方ならどなたでもご入会いただけます。

カード会員になるとどんなメリットがあるの？

対象店舗でご利用いただくと、ご飲食いただいた金額に応じてポイントをお付けします。
また、一定のポイントが貯まりますとお食事券を差し上げております。

カード会員の登録にお金はかかりますか？

入会金年会費とも無料です。

ネットで入会申し込みをしたのですがいつから使えますか？

ネット上でお申し込みから、３日～1週間程度で、ご登録いただいた送付先にカードをお届けします。お手元に届いた当日より、倶楽部ダイナック店舗でカードはお使いいただけます。

入会したいのですが、どの方法が一番早いでしょうか？

ネット上でお申し込みから、３日～1週間程度かかります。ご来店いただいた当日、お店にてご入会いただくのが最も早い方法です。

カードを紛失、または盗難などにあった場合はどうしたらよいですか？

クレジット機能はございませんが、念のため事務局までご連絡下さい。継続的にご利用をご希望の場合は再発行を承ります。以前ご使用のカードのポイントはデータが残っていましたら、そのまま新カードに移行することが可能です。

カードには使用期限はありますか？

最終ご利用日より一年間です。期限内に再度ご利用いただけましたら、自動的に有効期限は更新されます。

カード退会（登録抹消）したい時は、どうしたらよいですか？

ご来店の際、お申し出いただくか 、事務局までご連絡下さい。 速やかに退会の手続きをいたします。

カードを二重登録してしまった時は、どうしたらよいですか？

ご来店の際申し出ていただくか 、事務局にご連絡いただけましたらいずれかのカードにお客様の情報ポイントを集約いたします。

結婚して住所や名前が変わった場合は、どうしたらよいですか？

ご変更内容を事務局までご連絡下さい。速やかに手続きをいたします。その際、カードの裏のバーコードの番号が必要です。

カードを提示し忘れた時のポイントを、後日加算していただくことはできますか？

カード不携帯やカードのご提示をお忘れの際、レシートなどによる事後加算はできません。ご了承願います。